MINDKODEX · Desistir del contrato
Desistir del contrato
Si eres consumidor y quieres desistir dentro del plazo legal de un contrato celebrado en línea, envía este formulario. La cancelación de futuras renovaciones se gestiona por separado en el portal de Stripe.
Desistir del contrato aquí
Para respetar el plazo basta con enviarlo antes de que venza. No necesitas indicar motivo. Te enviaremos confirmación por correo con hora y referencia; consérvala.
Qué ocurre después
Revisaremos el pedido, la fecha, el acceso al contenido digital y las declaraciones registradas en Checkout. Si el desistimiento es válido, finalizaremos el acceso y el Merchant of Record tramitará el reembolso aplicable dentro del plazo legal y por el mismo medio de pago, salvo acuerdo distinto.
Si solo quieres detener la próxima renovación mensual sin ejercer el desistimiento legal, utiliza el portal de Stripe en Cuenta o escribe a mindkodex@mindkodex.com.